📦 Pedidos y Envíos
Sí, enviamos a toda España, incluyendo Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla. Ten en cuenta que los costes y los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación. Al realizar la compra y completar los datos aparecerá el precio del envío.
Sí, estamos ubicados en Canarias, enviamos a todas las islas. Si prefieres ahorrarte los gastos de envío, puedes recogerlo en mano en el sur de Tenerife. Sólo tienes que quedar con nosotros por Whastapp 6239499968.
Los envíos a Canarias suelen tardar entre 24-48horas en días laborables para Envíos Premium y entre 48-72horas para Envíos Estándar.
A la Península y Baleares, el tiempo de entrega puede ser mayor debido a la logística de aduanas. Ten en cuenta, que los fines de semana la empresa de transporte no hace repartos ni recogidas de paquetes en la tienda, por lo que si pides un viernes, te llegará el martes.
El coste del envío dependerá del destino y peso del pedido. Ofrecemos envío gratuito para Canarias en pedidos superiores a 200€.
Antes de finalizar la compra, al introducir la dirección, aparecerá el importe del envío.
Si compras desde Canarias NO pagarías ni impuestos de aduanas ni IGIC.
Si realizas tu pedido desde Península, podría haber gastos adicionales en aduanas(DUA) según la normativa vigente en compras superiores a 150€. El IVA debe abonarse en cualquier compra. Estos importes se abonarán a la empresa de transporte cuando llegue su pedido, por lo que ten en cuenta estos posibles gastos adicionales al realizar tu compra.
Te llegará un mensaje de la empresa de transporte, para un segundo intento. Contacta con ellos para modificar la dirección o concretar la entrega.
Te enviaremos un número de seguimiento de la empresa de reparto. Consulta el número de seguimiento para verificar el estado de la entrega. Si hay algún problema, contacta con nosotros mediante Whatsapp 623999468 o al correo contactoelultimobooster@gmail.com y contactaremos nosotros con la empresa transportista para solucionarlo lo antes posible.
¡Sí! En El Último Booster te ofrecemos la opción de guardar tu pedido durante un máximo de 30 días para que puedas acumular productos y ahorrar en gastos de envío.
Solo tienes que pagar el envío en tu primer pedido y escribirnos para que lo guardemos.
Cuando hagas un nuevo pedido dentro del plazo, marca la casilla “Ya tengo un pedido guardado” durante el proceso de compra.
Cuando nos indiques que ya quieres recibir todo lo acumulado, lo agrupamos y te lo enviamos todo junto.
También funciona, para las recogidas en mano, pasa a buscarlo todo el mismo día y ahorra tiempo.
Este servicio está pensado para que puedas aprovechar futuros lanzamientos sin tener que pagar varios envíos. Solo recuerda avisarnos para guardar tu primer pedido. 😊
🛒 Pagos y Métodos de Pago
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito. También puedes pagar mediante transferencia bancaria, en este caso debes enviarnos el documento de la transferencia para poder realizar el envío.
Sí, utilizamos plataformas de pago seguras y protegemos tus datos con medidas de seguridad avanzadas.
👾Productos y Stock
¡Por supuesto! Solo trabajamos con distribuidores oficiales para garantizar la autenticidad de cada carta, sobre y producto TCG que vendemos.
Principalmente vendemos sobres y productos sellados.
Puedes reservar productos que ya tenemos confirmados con el distribuidor.
En la tienda verás estos artículos identificados como (RESERVA).
Para realizar la reserva, solo tienes que comprar el producto de forma habitual a través de la web.
Una vez lo recibamos en nuestro almacén, te lo enviaremos según el método de entrega que hayas elegido (envío a domicilio o recogida en mano).
Depende del producto. Algunos artículos tienen reposiciones regulares, mientras que otros son ediciones limitadas.
Puedes preguntarnos si quieres saber si nos llegará algún producto.
✅ Reservas de producto
Puedes reservar productos que ya tenemos confirmados con el distribuidor.
En la tienda verás estos artículos identificados como (RESERVA).
Para realizar la reserva, solo tienes que comprar el producto de forma habitual a través de la web.
Una vez lo recibamos en nuestro almacén, te lo enviaremos según el método de entrega que hayas elegido (envío a domicilio o recogida en mano).
No. Para que la reserva sea válida, es necesario abonar el 100% del importe en el momento de realizarla.
La fecha indicada en la ficha del producto es estimada.
Puede variar dependiendo de tiempos de producción, distribución o logística.
Una vez llegue a nuestro almacén, te lo enviaremos según el método elegido o notificaremos para recogida.
Si finalmente no recibimos el producto por causas ajenas a El Último Booster (cancelación, falta de disponibilidad final, etc.), te devolveremos el 100% del importe pagado.
Sí. Solo habilitamos una reserva cuando sabemos que tendremos unidades asignadas.
En raros casos donde el distribuidor no suministre el producto, recibirás el reembolso completo.
Sí, es posible.
Sin embargo, deberás indicarnos si prefieres recibir todo junto cuando llegue la reserva o si deseas que te enviemos primero los productos en stock.
En caso de elegir el envío por separado, será necesario realizar dos pedidos distintos, ya que se aplicarán gastos de envío independientes por cada envío.
Sí. Algunos artículos —especialmente lanzamientos recientes, productos de alta demanda o ediciones especiales— pueden tener una limitación de compra, normalmente de 1 unidad por cliente.
Si detectamos múltiples pedidos del mismo artículo por un mismo cliente o domicilio, se mantendrá la primera unidad comprada y se reembolsarán las adicionales.
El Último Booster se reserva el derecho de cancelar pedidos duplicados. Para más información accede a la Política de Reserva.
🔄 Devoluciones y Cambios
Sí, aceptamos devoluciones dentro de 14 días naturales desde la recepción del pedido, siempre que el producto esté en su estado original y sin abrir el embalaje. Si la devolución es por desistimiento, el cliente asume los gastos de envío de vuelta. Una vez recibido y verificado, procederemos al reembolso en un máximo de 14 días. Consulta nuestra política de devolución para mas información.
Si recibes un producto en mal estado o falta algo en tu pedido, contáctanos en un plazo de 48 horas en el correo contactoelultimobooster@gmail.com o por Whatsapp al 623999468, adjuntando fotos del producto donde se vea el daño, y lo solucionaremos lo antes posible. Te enviaremos un reemplazo o gestionaremos el reembolso.